Herc contrata mais banda para suportar NF-e

[Geraldo Nunes]

A Herc, fabricante gaúcha de torneiras plásticas, teve que contratar uma solução de Internet Dedicada da Diveo, com um link de backup de 4 MB, para suportar a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e).

A empresa percebeu que a sua rede e conexão à internet não estavam preparadas para atender à demanda. Isso porque a adoção da NF-e aumentou muito o consumo de banda e o processo de emissão ficou mais demorado.

“A Herc necessitava de uma solução imediata e que trouxesse melhor desempenho, focado no sistema de nota fiscal. Sugerimos a melhor solução dentro da demanda que nos foi apresentada - rápida instalação, alta velocidade e garantia de monitoração e gerenciamento 24 horas”, conta Luciano Feix da Rocha, gerente de Contas da Diveo.

“Buscamos para esta operação um fornecedor que nos oferecesse gerenciamento ininterrupto, pró-ativo e efetivo, SLA de 99,9% em contrato, rede de internet rápida, confiável, grande capacidade de interconexão, rapidez na instalação e escalabilidade”, acrescenta Cristiano Baez, gerente de TI da Herc.

O ganho de agilidade no projeto de NF-e se refletiu em outras áreas da empresa. Assim, a solução também está sendo utilizada para complementar a banda atual da Herc.

Recentemente, a Herc contratou a solução Diveo Voice Solution, com a meta de reduzir em 25% a conta telefônica.

Fonte: TI Inside